レンタルの流れ

STEP1お申し込み

商品ページからご希望の商品をお選びいただき、組数・毛布(オプション)をお選びいただき申込み画面へお進みください。

到着希望日の4日前までにお申し込みください。
商品の到着希望日の指定はご注文日の4日目以降となります。到着希望日の4日前までにお申し込みください。
またお急ぎの場合はお電話にてご相談ください。
【お申込み例】11月10日の夜から5泊レンタルの場合・・・
  • お申込み期限
    11月6日

    4日前までにお申し込みください。

  • 到着希望日（ご利用開始日）
    11月10日

    ご利用スタート
    お近くの佐川急便にご連絡していただき、11月15日までの集荷（返却）ご希望日を事前にお伝えください。

  • ご返却日（佐川急便集荷指定日）
    11月15日

    佐川急便集荷スタッフにお布団をお渡しください。


STEP2お申込み受付の確認

お届け日などのご確認を、メールもしくはお電話でいたします。
万一、ご希望に添えない場合にはこの時点でご連絡いたします。

お申込みされてから、24時間以内に連絡のない場合には、何らかの原因でお申込みを受け付けていない可能性がありますので、メールもしくはお電話でご確認をお願いします｡

STEP3発送のご連絡

レンタル商品は､佐川急便がお届けします｡
配送手続きが完了した時点で､お客様のお荷物番号をお知らせいたします。

STEP4お届け､お支払い

ご指定のお時間にレンタル商品をお届けします｡
（指定できる時間帯は､9-12時/12-14時/14-16時/16-18時/18-21時）

【お支払方法　代引きの場合】
代金は､佐川急便の配達員に現金でお支払いください｡

STEP5ご返却の確認

商品に同封してある『ご返却手順についてのご案内』の用紙にお近くの佐川急便の連絡先が記載してありますので
ご確認の上、お客様ご自身で佐川急便に連絡をしていただき、集荷日時をご指定いただきます。

(例)
6泊7日商品をレンタルの場合、7日目が集荷日となります（前日までに要佐川急便へ集荷依頼）。
1~5泊商品の場合は、5日目まででお客様のご都合のよろしい日時に集荷をご依頼ください。

詳しくは【返却について】ページをご覧ください。

STEP6ご返却商品のお預り

佐川急便がご指定の日時に返却用伝票を持参して回収にお伺いします。
お届け時の布団ケースにご使用になられた寝具をそのまま入れてお渡しください。
返却時に運賃のお支払いは不要です。
※ご指定できる回収時間帯 ： 9-12時/12-14時/14-16時/16-18時/18-21時
※詳しくは『ご返却手順についてのご案内』を同封していますのでご参照ください。

STEP7受け取り確認・メンテナンス

当社にてレンタル商品の返却確認をいたします。
ご返却いただいた商品は、最適な状態にリフレッシュされます。